| Q. | 物販にクレジットカードは使えますか？ |
| A. | クレジットカードはご利用いただけません。お支払いは現金のみになります。 |
| Q. | ロビー開場、客席開場は開演の何時間前ですか？ |
| A. | ロビー開場は開演約1時間前、客席開場は開演30分前となります。 |
| Q. | チケットを紛失してしまいました。再発行できますか？ |
| A. |
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。 また、公演日時のお間違え、チケット忘れなどの場合にもご観劇いただけません。 お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。 万が一チケットを紛失された場合は、各公演の前営業日までにチケットをご購入されたプレイガイドへお問い合わせいただき、購入証明の手続きをお取り下さい。 当日は購入証明とお客様の身分証明書を持参いただき開演15分前までにご来場下さい。 会場スタッフが個別に対応いたします。 ただし、これらが揃っていても必ずご入場いただける訳ではありませんのでご注意下さい。 |
| Q. | チケットの返金、交換はできますか？ |
| A. | 一度ご購入されたチケットにつきましては返金、交換の対応をしておりません。ご了承下さい。 |
| Q. | 当日券はありますか？ |
| A. |
完売回を除き発売予定です。受付開始は開演約1時間前を予定しています。 当日券のご予約はできません。公演１週間前～公演前日までのご予約はプレイガイドでの「予約券販売」をご利用下さい。 |
| Q. | 車椅子での観劇は可能ですか？ |
| A. |
可能です。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますがご来場日前日までにご連絡をお願い致します。
ヨルハ・インフォメーションセンター：info@yorha.com |
| Q. | 出演者の方にお花・パネルを送りたいのですが可能でしょうか。 |
| A. |
本公演では、運営の都合上、スタンド花・アレジメント(楽屋花含む)共に、お祝い花及びパネルのプレゼントはご遠慮させていただいております。 ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 宅急便などでお送りいただきましたものも、受け取りをお断りする事となります。重ねてご了承ください。 |
| Q. | 出演者にお手紙・プレゼントを渡せますか？ |
| A. |
プレゼント・お手紙等はロビー内に設置しております『プレゼントBOX』へお願い致します。 「贈り先：出演者名」「お客様名」を記載したメッセージ用紙を、袋の内側(見える位置)にお貼りください（剥がれてプレゼントが迷子にならないようにする為）。
|
| Q. | 手荷物を預けることはできますか？ |
| A. | 大きなお荷物に限りお預かり可能です。それ以外のお荷物は劇場外のコインロッカー等をご利用ください。 |
| Q. | 劇場に駐車場はありますか？ |
| A. | ございません。ご了承ください。 |
| Q. | 出演者と面会はできますか？ |
| A. | 大変恐れ入りますが、一般のお客様とキャストとのご面会はご遠慮いただいております。 |
| Q. | 年齢制限はございますでしょうか？ |
| A. | 未就学児のご入場はできません。ご了承ください。 |
| Q. | 開演時間に遅れてしまった場合は入場できますか？ |
| A. |
スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。 開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承下さい。 お早めのご来場に、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。 |
| ■ | その他、上演中の注意事項について |
劇場、最寄駅付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は他の施設および近隣住人の方へのご迷惑ともなります為、禁止とさせていただきます。 付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。 |
| ■原作 / |
『NieR:Automata（ニーア オートマタ）』 |